Urgence après effraction : comment ça se passe
Votre domicile ou votre commerce vient d'être cambriolé ? Après avoir contacté la police (101) pour le constat officiel et sans entrer si vous pensez que les cambrioleurs sont encore présents, nous intervenons en urgence pour sécuriser les lieux : remplacement du cylindre forcé, installation d'une serrure provisoire si la porte est endommagée, et devis pour un renforcement permanent (serrure multipoints, blindage). Ne restez pas une nuit avec une porte non sécurisée.
Méthode utilisée
Sur place, nous diagnostiquons d'abord l'étendue des dégâts : cylindre forcé mais porte intacte, ou porte endommagée nécessitant une sécurisation provisoire (cadenas ou serrure temporaire) en attendant une réparation définitive du bâti. Nous documentons les dommages constatés avant toute intervention, afin que le rapport remis corresponde à l'état réel des lieux au moment de notre passage.
Délai d'intervention
Nous intervenons en urgence 24h/24 après une effraction, avec le même délai cible que pour une porte claquée (30 minutes en moyenne selon la commune). La sécurisation d'urgence — remplacement du cylindre forcé et vérification du bâti — prend généralement 30 à 60 minutes.
Assurance habitation — Nous fournissons systématiquement un rapport d'intervention détaillé décrivant les dommages constatés et les travaux effectués. Ce document est accepté par la grande majorité des assureurs belges pour les déclarations de sinistre ; conservez-le avec vos autres pièces justificatives. Contactez votre assurance dans les 24 heures suivant l'effraction.
Tarifs — Urgence après effraction
En cas d'effraction, nous intervenons en urgence pour sécuriser immédiatement votre domicile. Le renforcement permanent (serrure 3 points, blindage) fait l'objet d'un devis séparé.
Questions fréquentes — Urgence après effraction
Que faire immédiatement après un cambriolage, avant votre arrivée ?
Appelez la police (101) pour un constat officiel. N'entrez pas si vous pensez que les cambrioleurs sont encore présents. Évitez d'effacer les traces (empreintes) en attendant les forces de l'ordre. Appelez-nous ensuite pour sécuriser immédiatement le logement, puis contactez votre assurance dans les 24 heures.
Fournissez-vous un document pour ma déclaration d'assurance ?
Oui, nous établissons systématiquement un rapport d'intervention détaillant les dommages constatés et les travaux réalisés. Ce document est accepté par la grande majorité des assureurs belges dans le cadre d'une déclaration de sinistre.
Ma porte est trop endommagée pour fermer, que faites-vous en attendant ?
Nous posons une sécurisation provisoire (cadenas renforcé ou serrure temporaire) le temps que la réparation définitive du bâti soit organisée, afin que votre logement ne reste jamais ouvert, y compris la nuit même du cambriolage.
Pour aller plus loin sur urgence après effraction
Voir aussi nos autres services de serrurerie
Urgence après effraction dans votre commune
Nous intervenons pour urgence après effraction dans les 19 communes de Bruxelles-Capitale. Quelques exemples de communes couvertes :